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反馈的优点 通过传播反馈文化公司将拥有更高水

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平的客户满意度和忠诚度,以及更积极的员工,从而产生更多成果。 当涉及到 从员工角度的反馈时,这种做法变得极其有利,因为反馈可以代表一生的职业成长,而不仅仅是暂时和/或你工作的公司。这些答案可以让专业人士得到更大的发展,从而提供更加一致的交付。 5星反馈 反馈类型 反馈可以被认为是  绩效评估的 最终行动,但是反馈的类型和 绩效评估的类型不能混淆。 为了说明这一点,我们在下面列出了一些在实践中先于反馈的绩效评估方法。请记住:选择评估方法对于流程的成功至关重要,直到反馈的那一刻。例子有: 自我评估 自我评估是公司最早采用的评估类型之一,因为它不需要太复杂。因此,它也被称为评价的主要类型之一。 它分两步进行: 员工必须回答一份调查问卷,让他反思自己的工作表现,找出自己的优势和劣势。 然后,与您的领导讨论专业人员绩效的哪些方面可以改进。 通过这种方式,员工可以对自己的行为和结果进行更深入的分析,识别需要改进的地方。

促进改进和持续增长变得更加容易。 360度 360度评估被专家认为是最完整的类型之一,需要参与员工日常工作的每个人的参与。换句话说,每个人都参与这个过程。 因此,管理者、领导者、团队成员(他们的同事)、员工甚至客 WhatsApp 号码 户、合作伙伴和供应商都可以而且应该参与评估。您的调查问卷可以使用三个或五个选项来完成,例如从不、有时、总是;或者从不、很少、有时、很多、几乎、总是。请记住,问题需要与公司的目标保持一致。 在该过程结束时,可以比较每个人的评估并生成更完整的反馈。 90度 还有一种90度评估,被评估的人只由其上级来分析,即经理或HR自己来分析每个团队成员。 由于是单方面的分析,这种评价被认为是直接和简单的。对于分析职位较低的员工来说,这是一个不错的选择,因为他们通常在与管理层直接接触的情况下开展活动。这样,评估才能更加激烈和完整。



度 180度评估是指既有管理者对员工的评估,又有员工的自我评估。观察这两个观点,可以更容易地找到需要改进的负面点和需要突出的正面点。这是一个共同建设的项目,对双方都非常重要。 团队评价 顾名思义,团队评价无非就是考虑组成团队的每个人的工作,毕竟只有每个人努力的总和才能引导整体朝着预期的结果发展。 通过选择此类评估,公司可以进行调整以协调团队成员,改善工作流程、关系甚至沟通。所有这些工作都应该能够实现目标并取得更好的结果。 目标评估 这种类型的评估侧重于员工和经理共同定义的宏观目标。之后整个评价都会围绕这些既定的目标来进行。值得一提的是,随着流程的进展,可以进行调整以确保评估的有效性。 能力评估 能力评估的目标是建立评估特定部门内员工的标准。这些标准是技术和行为技能。这些技能必须根据要构建的等级来列出和评估。 为了使能力评估对每个人来说都更有趣,建议将能力与评估人员一起列出。这进一步消除了评价中涉及的个人因素。这将是一个双边建设。

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